Información de Pago y Liquidación

1. Alcance

Esta información se aplica a todo el proceso de pedido y liquidación en línea realizado a través de nuestro sitio web.

2. Herramientas de liquidación aceptadas

Nuestro sitio web acepta las siguientes herramientas de liquidación:

• American Express.
• JCB.
• Mastercard.
• VISA.

3. Seguridad de la transacción y requisitos de información

Al completar la liquidación, debe asegurarse de que la información introducida sea veraz, exacta y completa.

Aplicamos medidas razonables para proteger la información relacionada con la transacción y reducir el riesgo de acceso o uso no autorizado.

4. Confirmación y procesamiento del pedido

Una vez completada la liquidación, el pedido entrará en proceso de confirmación.

Si existe información incompleta, una incidencia de procesamiento o una situación que requiera revisión, podremos contactarle mediante los datos proporcionados.

5. Importe y reembolso

Después de completar la liquidación, el importe se confirmará conforme al contenido del pedido.

Si se produce una cancelación de pedido o una situación que cumpla las condiciones de devolución, el importe correspondiente se gestionará según la política aplicable y se devolverá a la herramienta de liquidación original.

6. Recomendaciones de uso

Antes de confirmar el pedido, revise cuidadosamente la información del producto, el importe, la dirección de entrega y los datos de contacto.

Si observa una incidencia o necesita verificar información relacionada con el pedido, póngase en contacto con nosotros y facilite el número de pedido y los justificantes correspondientes.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la liquidación o el procesamiento de pedidos, puede ponerse en contacto con nosotros mediante la siguiente información:

Dirección: 2551 Plantation Dr, East Point, GA 30344-2223, US
Teléfono: +1 (914) 879-6567
Correo electrónico: team@velmirk.com
Horas de atención: 9:00–18:00, de lunes a viernes (hora central europea, CET)